Zorlu Elektrik, kurumsal hafızasını SAP ile güçlendirdi

“Çok fazla değişkeni ve paydaşı olan bir sektörde faaliyet gösteriyoruz. Elektrik ticareti ile ilgili tüm süreçleri kapsayan, sektöründe öncü niteliğinde bir proje gerçekleştirerek rekabetçi konumumuzu, sahip olduğumuz güçlü altyapımız ile daha da pekiştirmiş olduk.”
İnanç Salman, Zorlu Enerji Ticaret ve Organizasyon Geliştirme Müdürü

Hedefler

  • Sayıca artan müşterilere ilişkin süreç ve hizmetleri geliştirmek
  • Mevcut iş modellerini ve teknolojik altyapıyı iyileştirmek

Neden SAP

  • Hem Zorlu Enerji Grubu hem de Zorlu Holding bünyesinde SAP ERP çözümlerinin kullanılıyor olması
  • SAP’nin sektöre özel çözümler sunması Neden BTC
  • Daha önce de işbirliği yapılmış, profesyonel bir danışman firma olması
  • SAP for Utilities ve enerji sektöründeki deneyimi

SAP Çözümleri ve Hizmetleri

  • SAP CRM
  • SAP for Utilities
  • Contract Accounts Receivables and Payable

Faydalar

  • Kurumsal hafızanın daha sağlam bir yapıya kavuşması
  • Müşteri ilişkileri çözümlerinin sistematikleşmesi
  • Yönetsel raporlamalarda entegrasyon ve fonksiyonellik
  • Tüm süreçleri tek bir sistem üzerinden yönetme imkanı

Gelecek Planları

Zorlu Elektrik, üretim planlamasından başlayarak müşteriye giden tüm adımlarda, portföy yönetimine dair tüm süreçleri SAP çözümleriyle entegre ettiği bir sistem kurdu. İlerleyen dönemlerde bu çalışmaları çeşitli analitik araçlarla destekleyerek süreçleri optimize etmeyi hedefliyor.

Zorlu Elektrik Hakkında

Zorlu Elektrik, Zorlu Enerji Grubu bünyesinde yer alan Zorlu Enerji, Zorlu Doğal ve Rotor şirketleri aracılığıyla üretilen elektrik enerjisinin satışını sağlamak ve elektrik ticareti faaliyetlerini yürütmek üzere 2000 yılında kurulmuştur. Şirket, faaliyet alanları kapsamında talep ve fiyat tahminleri, üretim planlaması, fiyatlandırma, satış, risk ve portföy yönetimi ile uzlaştırma ve faturalama işlemlerini yürütmektedir. Ayrıca, serbest tüketici kapsamında yer alan kişi ve kurumlara doğrudan elektrik satışı yapmaktadır. Zorlu Elektrik’in de içinde bulunduğu Zorlu Enerji Grubu; elektrik üretimi, satışı ve ticareti, doğal gaz ticareti ve dağıtımı, enerji santrallerinin projelendirilmesi ve “anahtar teslim” inşası ile uzun süreli bakımı ve işletilmesi gibi geniş yelpazede hizmet sunmaktadır.